ICT Officer – Technologies de l'Information et Communication à Goma

Publié le : 21 août 2026

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recrute un(e) ICT Officer pour son bureau de Goma, Nord-Kivu, en République Démocratique du Congo. Sous la supervision du Support Manager NK, le titulaire sera chargé d'assurer la mise en œuvre, la gestion, la maintenance et le suivi de l'ensemble des activités liées aux technologies de l'information et de la communication au sein des bureaux NRC du Nord-Kivu.

L'ICT Officer garantira la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et la continuité des services ICT afin de permettre au personnel de mener efficacement les activités humanitaires de l'organisation. Il assurera la gestion du parc informatique, l'administration des réseaux LAN/WAN, la supervision des connexions Internet, ainsi que le support technique aux utilisateurs via un système de tickets helpdesk.

Le candidat retenu devra également former le personnel sur les outils de collaboration Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Apps, Power Automate), renforcer la sensibilisation à la sécurité de l'information et contribuer activement à la transformation digitale de l'organisation. Des missions d'appui terrain dans l'ensemble de la province du Nord-Kivu seront requises selon les besoins.

Le poste requiert un diplôme universitaire Bac+3 en informatique ou domaine connexe, au moins 1 an d'expérience en tant qu'ICT Officer en contexte humanitaire, ainsi qu'une solide maîtrise de Windows 11, Office 365 et des équipements Cisco Meraki. La connaissance du contexte de l'Est de la RDC et des langues locales constitue un atout.

Pour postuler : Rendez-vous directement sur le site du Norwegian Refugee Council (NRC).